Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

29/05/2024 às 14:38

ID: 189767933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ontem fui até a empresa presencialmente, fui atendida atrasada, voltei pra casa com dois papéis e um problema pra resolver: o certificado digital - que me foi informado que seria só eu acessar o site e pegar o certificado. Mas não, não foi isso.

Após inúmeros erros entrei em contato e o atendente falou comigo pedindo pra ligar pra tentar resolver: pleno ******* e é necessário esse tipo de coisa.


Depois de mais de 40 minutos fui informada que tinha que ir até o local e pedir a revogação do certificado e refazê-lo.

E aí então que eu teria essa [Editado pelo Reclame Aqui] em mãos.

Sinceramente? Sistema totalmente ultrapassado. Me assusta ver esse tipo de sistema em uma era digital.

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