Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

05/11/2024 às 09:16

ID: 201257549

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pra começar essa empresa não tem atendimento telefônico. Tenho que aguardar a demanda deles para ser atendido. Agora vamos aos fatos. Sou usuário do serviço há alguns meses e ontem fui tentar acessar a academia Smart Fit e tive uma mensagem de erro no sistema. Então não consigo entrar na academia não consigo falar com o total pass. Ou aplicativo também não me ajuda. Já vou para o segundo dia sem academia . Quem se responsabiliza?

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Consideração final do consumidor

20/06/2025 às 08:34

Nem se deram ao trabalho de responder.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2