Ressarcimento 2 ingressos

Não resolvido
São Paulo - SP
25/01/2022 às 16:09
ID: 137246255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, no dia 07 de janeiro enviei um e-mail para a Livepass solicitando o reembolso de 2 ingressos 1/2 entrada para o show amigos que foi adquirido em janeiro de ******* e o show não aconteceu até o momento e está programado para abril de *******, contudo, já tenho um compromisso nesta data e não poderei comparecer, por este motivos, gostaria de ser ressarcido valor pago R$*******,00 (*******,00 cada ingresso). O número do protocolo do e-mail é *******. Procurei a bilheteria do Allianz Park, onde adquiri os ingressos e disseram que o e-mail é o único canal possível e reenviei uma mensagem novamente no dia 19 de janeiro e sem nenhum retorno até agora.
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Consideração final do consumidor
19/04/2023 às 21:00
Sem resolução, não se importam com o cliente. Querem vender e só.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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