AR7 Motors

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/08/2023 às 20:39

ID: 170743511

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efeituei a compra do veículo fiat palio ano ******* vermelho na loja AR7 MOTORS no dia 27/07/******* com o vendedor Sérgio Ricardo Oliveira de Souza, o carro foi entregue no dia 31/07/*******, ao dirigir o veículo percebi os tais problema como a roda travando e o volante não correspondendo, vazamento no motor logo depois levei ao nosso mecânico de confiança e ele nos listou os seguintes problemas como banco de motorista com folga; volante com folga lateral; alinhamento do veículo; rolamento traseiro, lado esquerdo com barulho; sistema de arrefecimento sem aditivo na água; vazamento de óleo no motor e câmbio; barulho de trizeta ou câmbio e o freio baixando pedal. encaminhamos o veículo para o vendedor da loja no dia 07/08/******* informando que eu não estava conseguindo utilizar o veículo o vendedor prometeu que os reparos seriam efetuados e nos entregou o veículo no dia 15/08/*******. Ao sair da loja identificamos que o veículo estava com os mesmo problemas e com um barulho novo na segunda marcha e o freio pior doque antes, com mais os problemas listrados anteriormente. encaminhamos o carro para o meu mecânico e percebemos que o problema não foi resolvido, eu encaminhei o veículo novamente no dia 23/08/******* para que eles possam efetuar o processo, e exigirmos uma nota no primeiro concerto efetuado no qual o vendedor informou que não poderia nos entregar porque teríamos que confiar na palavra dele encaminhei o veículo agora e estou aguardando o veículo concertado. Ainda sim exirgirmos uma nota do que foi reparado para que possamos constatar que o serviço foi efetuado de forma correta! Desde que eu comprei o veículo eu não consegui tirar da garagem por conta dos problemas mencionados acima, quero utilizar o veículo tendo segurança e preciso de urgência que o concerto e que o mesmo foi efetuado.