AR7 Motors

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São Paulo - SP

01/09/2022 às 13:49

ID: 149485853

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No dia 06 fui até a loja AR7 e realizei uma compra de uma crv prata *******, sendo que antes de finalizar a compra o vendedor Phelipe e o gerente (não lembro o nome) mi afirmaram que o carro estava totalmente revisado, em perfeito estado de conservação, porém somente óleo, filtro e pastilha que precisava trocar.
Realizei a compra confiando na palavra deles, porém chegando em casa com o carro, veio a decepção. Comecei constatar vários problemas no carro onde fui até a loja e deixei o carro novamente p arrumar esses reparos. (Já tive problemas com custos desde o início, inclusive gasolina)
Deixei o carro com meio tanque de gasolina, e quando fui buscar o carro, estava na reserva. ( Gastaram toda minha gasolina e não puseram).
Busquei o carro e novamente pela minha DECEPÇÃO constatei NOVAMENTE que o carro ainda apresentava outros problemas.
Fiquei pensando.
Eles falaram que o carro estava revisado e não estava, inclusive estava em mal estado de conservação.
Alegaram que não pode fazer a limpeza dos bicos e que não podem fazer a troca dos filtros e vela, pois é estética do veículo.
Deixei o meu carro na compra e hoje já é dia 01e ainda tenho problemas com o carro onde o gerente RAFAEL disse não poder mi ajudar, pois limpar bicos, filtros e velas onde faz melhorar o consumo do veículo faz parte da estica e que não pode mi ajudar mais!
Fui solicitar da loja por precisão si poderiam mi arrumar um carro para utilizar até pegar o meu, e foi negado, falando que não tinha veículo p emprestar. Sendo que a loja tem mais de 30 carros a venda!!! Aí vem a falta de RESPEITO E CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE.
Troquei o carro pensando numa VIAGEM com ele que até o momento não consegui ficar com o carro uma semana, pois era até o momento oficina e loja p arrumar os problemas. Aí quando pego o carro pensando em fazer uma viagem como planejado, o GERENTE fala que eu tenho que arcar com os prejuízos que constam.
Na verdade eu queria o meu dinheiro de volta, será possível cancelar a compra?;pois já vai fazer 1 mês e não tenho o carro como desejo.!?
Segue os milhares de problemas desde graves a simples:

1- PARA-CHOQUE SOLTO POR BAIXO E TRAVAS QUEBRADAS NO MILHA ESTANDO BEM SOLTOS; PARA CHOQUE QUEBRADO E MAU COLADO, POIS JA SOLTOU ONDE COLARM P VENDER!
2- LUZ DE DIREÇÃO ACENDENDO E TRAVANDO O VOLANTE COM O CARRO EM FUNCIONAMENTO, PODENDO CAUSAR ACIDENTE COMIGO;
3- COMANDO DE SON NO VOLANTE NAO FUNCIONA;
4- AR CONDICIONADO NAO FUNCIONA;
5- PARAFUSO DA RODA DIREITA DIANTEIRA ESTA DIFERENTE DOS DEMAIS E FALTANDO 1 AINDA REPRESENTANDO DESLEIXO NA ENTREGA;
6- LUZ DE PLACA DIREITO QUEIMADA;
7- BICOS SUJOS POIS O CARRO ESTÁ CONSUMINDO MUITO GASOLINA, TIPO 5 OU MENOS KM POR LITRO. ( ELES MI ALEGARAM QUE ERA ASSIM O CARRO) MAS O MECÂNICO DISSE Q NAO.
8- DESALINHADO POIS PUXAVA P ESQUERDA;
9-AR CONDICIONADO AINDA COM DEFEITO;
10- COMANDO VOLANTE NAO FUNCIONA P ARRUMAR A HORA;
11- TV DO MÍDIA NAO FUNCIONA MAIS;
12- LIQUIDO ARREFECIMENTO VAZANDO, MI DEIXANDO MAIS PREOCUPADO, POIS A ULTIMA COISA QUE AGENTE QUER É COMPRAR UM CARRO E PARAR NA OFICINA;
13- PORCAS DIANTEIRAS TROCADAS, SOMENTE COMPLETARAM A QUE FALTAVA;
14- MACACO QUEBRADO E INCOMPLETO; Coloram um macaco muito fraquinho na troca!
15- TAMPA DO RADIADOR ESTOURADA POIS VI QUE NÃO ESTAVA DANDO APERTO PORQUE ESTAVA QUEBRADA DENTRO;
16- VELAS MUITO RUINS, BEM QUEIMADAS
17- FILTRO DE AR RUINS E MUITO SUJO;
18- FILTRO DE POLEN( DENTRO DO CARRO MUITO ZUADO E A CAIXA ACHO QUE TBM FALTANDO O SUPORTE ONDE APOIA O FILTRO
19- PARACHOQUE SOLTO EM BAIXO AINDA E NA LATERAL. ( AO INVEZ DE TROCAR, ELES COLARAM O PARACHOQUE E COLOCOU MAIS PARAFUSO P SEGURAR NO CARRO, MAS AINDA ESTA SOLTO EM BAIXO!
20- LUZ DE PLACA AINDA ACENDE E APAGA; ( ALGUM CURTO, SEI LA)
21- BICOS SUJOS;
22- TAMPA TRAZEIRA COM MARTELINHO MAU FEITO QUE NÃO PODEM ARRUMARM;
23- PORTA PASSAGEIRO TRAZEIRA AMASSADA COM A TINTA QUEBRANDO.


Loja sem confiança para comprar veículo. Não recomendo!
AGENTE TROCA O VEÍCULO PENSANDO NUMA MELHORIA MAS ACABA PEGANDO UM CARRO CHEIO DE PROBLRMAS