AR7 Motors

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/12/2022 às 13:49

ID: 155621343

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 06/08/******* fiz uma compra de um veículo Honda crv prata ******* no valor de 83.*******,00 onde desde o primeiro dia após o recebimento do veículo dia 11/08/******* foi constatando vários problemas onde o pior é quando andando com veículo a direção estava travando a todo momento mi fazendo correr risco de vida dentro do veículo.
Após várias tentativas que EU JULIO fiz em levar o veículo na concessionária, POIS a loja não conseguiu solucionar o problema descidi fazer a devolução do veículo pois já tinha mais de 3 meses que vinha sofrendo com aquele problema e não soluciova. Onde a loja si negava a todo momento em fazer a devolução do meu dinheiro pago, infligindo o código do consumidor ART26.
Propus a eles fazerem a devolução da compra e pegar o meu veículo de volta onde eles queriam vender o veículo novamente pra mim com um valor absurdo de 65.*******,00, sendo que no momento da troca foi avaliado em 45.*******,00.
Após 4 meses de tentativa em entrar em acordo com a loja, a única forma que fui obrigado a fazer seria vender o veículo p eles, pois estava correndo risco de vida e nada estava sendo solucionado.
Guardei dinheiro durante 8 anos para fazer a troca de veiculo e a loja acabou mi dando um prejuízo de mais de 20 mil reais, sendo que desde o início o problema era eles que teriam que ter resolvido desde o início.
Dessa loja tive um prejuízo de 15.*******,00 DO MEU VEÍCULO QUE FICOU RETIDO NA LOJA em não quiseram fazer a devolução;
4.*******,00 DE PARCELAS PAGAS DO NOVO VEÍCULO QUE VEIO XOM PROBLEMAS.

O art 26 do consumidor fala que 3 meses, si não solucionar o problema, o valor pago tem que ser restituído com correção..
Si passaram 4 e somente tive prejuízos muito altos.
TOMEM MUUTO CUIDADO COM ELES POIS, NAO DA P CONFIAR E PERDER DINHEIRO ASSIM!