EFETUEI UMA COMPRA E NÃO RECEBI O PRODUTO

Reclamação resolvida

Resolvido

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Tramandaí - RS

14/01/2024 às 16:17

ID: 180415193

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei compra do produto "ROBO CORRETOR" no dia 12/01/24 as 12:49 conforme comprovante em anexo e até agora não recebi e-mail com os dados de acesso.

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Resposta da empresa

30/01/2024 às 14:52

Boa tarde, Luan.
Como vai?

Conforme conversado, não trabalhamos de domingo (14/01/*******), por isso infelizmente não vimos seu pedido. Mas novamente, conforme já conversado, assim que possível realizamos o reenvio do acesso, onde conseguiu ter acesso ao seu conteúdo.
Fechou Luan?

Queremos uma experiência top pra você!

Qualquer coisa, ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Arabe Corretor.

Réplica do consumidor

30/01/2024 às 16:08

solucionado!

Réplica da empresa

30/01/2024 às 16:26

Ficamos felizes por ter solucionado, Luan.
Seguimos à disposição, quando precisar.

Equipe Árabe Corretor.

Consideração final do consumidor

04/07/2024 às 23:13

bom retorno no atendimento da demanda

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8