Arabek Culinária Árabe

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São Paulo - SP

11/02/2025 às 12:22

ID: 209634213

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No dia 4 de janeiro fomos ao restaurante arabec da Avenida Paulista para almoçar ao pedimos um prato que vinha kafta, tabule, coalhada e arroz. Nos deparamos com uma kafta fria e seca que devia ter sido cozida muitas horas antes. Quando abrimos a KAFTA pUdemos perceber que a carne estava em mal estado para consumo, com gosto e textura estranhos. E isso também com o tabule que estava com os tomates fermentados. Quando questionamos o garçom ele disse que "era assim e que estava normal", sou neta de árabes e conheço muito bem essas comida. Ocorre que minha mãe após ingerir essa comida imprópria para o consumo, passou muito mal: vomitou e teve desinteria. Isso é inadmissível! Não cheguei a cogitar falar com o gerente porque sequer tinha algum presente, e os funcionários se mostraram extremamente hostis quando questionados da qualidade e da validade daqueles alimentos alegando que a Krafta acabara de ser processada produzida preparada o que claramente não era verídico. Ademais, uma das funcionárias que estava do lado de dentro do balcão disse em alto e bom som que "quando o cliente reclama tem que ser vingativo"!
Venho requerer o valor pago pelos 02 pratos de Kafta.