Arabetto mistura árabe

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Brasília - DF

08/12/2016 às 16:01

ID: 22715943

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Dia 1/12/16 realizei um pedido no restaurante Arabetto por meio do aplicativo Ifood e houve um problema na máquina de cartão durante o pagamento. A máquina solicitou que eu repetisse a operação diversas vezes, e fui cobrada em duplicidade pelo pedido (uma vez no crédito, outra no débito). Tentei entrar em contato diversas vezes com o restaurante, e duas vezes com o Ifood, sem que conseguisse contato com os gerentes ou o dono, e sem que obtivesse retorno ou o estorno de uma das cobranças.
Foi minha primeira experiência tanto com o restaurante como com o aplicativo, e acabei pagando duas vezes pelo mesmo pedido, sem que nenhuma das duas empresas se esforce para consertar o problema.