Multa após venda

Olá, Sr. Thiago.

Compreendemos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer que a cobrança em questão não decorre da venda do veículo, mas sim do cancelamento da proteção antes do cumprimento do período mínimo de permanência previsto no regulamento.

Conforme estabelecido nas regras aceitas no momento da adesão, a incidência dos valores rescisórios ocorre em razão do encerramento antecipado da relação associativa, independentemente do motivo que levou ao cancelamento. Dessa forma, seja por venda do veículo, troca de automóvel, desistência da proteção ou qualquer outro motivo, o cancelamento realizado antes do prazo mínimo de vigência mínima previsto enseja a aplicação das condições rescisórias previstas no regulamento.

Importante destacar que não há no regulamento qualquer exceção para cancelamentos motivados pela venda do veículo. Assim, a cobrança realizada está em estrita conformidade com as normas associativas vigentes e previamente disponibilizadas aos associados.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe Araçá Proteção Veicular

Ah alguma forma de negociar essa dívida pois foi único seguro que tive esta surpresa ao cancelar. Nos demais Porto Loovi não tive isso

Olá.

Sim, nosso contato para tratar questões relacionadas a financeiro é 4000-2207 opção 5.


Atenciosamente.