COBRANÇA INDEVIDA
Resolvido
Amargosa - BA
09/11/2016 às 14:04
ID: 22039421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei hoje reserva do Aracaju Praia Hotel pelo aplicativo Trivago e o mesmo me redirecionou para o Amoma, a reserva não foi efetuada porém o valor foi cobrado. Peço que seja estornada a compra com urgência!!!!!!!
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Resposta da empresa
09/11/2016 às 14:27
Boa tarde. Nunca ouvi falar dessa amoma e não recebemos nenhum pedido de reservas vindo dessa operadora.
Solicito que fale com a esta empresa para saber o que ocorreu
Emerson Nóbrega
Departamento de Reservas
Consideração final do consumidor
23/09/2018 às 10:44
Embora não tenham me dado uma resposta satisfatória é um ótimo hotel.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9