SEM RESPOSTA DA RESERVA
Resolvido
Campo Grande - MS
21/10/2016 às 13:54
ID: 21663861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva há alguns meses nesse hotel, me solicitaram o deposito de *******,00 a titulo de sinal, foi feito em 13/10 e até hoje ninguem do hotel fala comigo, já enviei mil emails perguntando se está tudo ok com a reserva mas nao respondem e agora os fones tambem não atendem.
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Resposta da empresa
28/10/2016 às 12:07
Bom dia.
Gostaria de saber o período ou o número do localizador para resolver esse nosso problema.
Mande para o e-mail reservas@aracaju praia https://******* Tive um problema com a internet e estou com os e-mails atrasados.
Obs: Fique tranquila que sua reserva estará com o pagamento anexado a ela.
Emerson Nóbrega
Departamento de Reservas
Consideração final do consumidor
28/12/2016 às 15:01
sim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5