Devolução de valores indevidos

Não respondida
Jundiaí - SP
18/10/2019 às 11:47
ID: 95917971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRetorno da empresa ao meu contato pelo sac em 01/08: "Conforme orientado no contato telefônico, o protocolo da sua solicitação n ******* está em andamento, onde o prazo para devolutiva é de 7 dias úteis após a solicitação"
Minha solicitação foi feita no dia 27/09, após este dia tive contatos por telefone e pelo site, e ainda não obtive o estorno. Principamente, solicito a devolução da diferença entre os valores pagos anteriormente para o que tive que pagar no dia do ocorrido, devido aos problemas de falta de informação na empresa.