Cobrança indevida de seguro não solicitado na Arajet
Não respondida
Firminópolis - GO
20/06/2026 às 12:44
ID: 251909477
Cobrança indevida de seguro não solicitado na Arajet
Fizuma compra no Site da Arajet (reserva *****) e eu não consegui desmarcar a opção do seguro Arajet e no momento da reserva ficou grifado em dourado.
Não adicionei em nenhum momento o seguro e não necessito do mesmo já que possuo o seguro do própio cartão.
Após o pagamento vi que cobraram 36$ dólares (18$ por passageiro) a mais devido ao um seguro que eu não solicittei, não autorizei e não preciso.
Entrei em contato com o suporte da empresa através do protocolo ***** onde o atendente Manoel me informou que a empresa não realizar reembolso de serviços extras (incluido o seguro pelo qual não solicitei/autorizei).
Fica aqui minha indgnação e a solicitação do reembolso do valor do seguro que não foi pedido/autorizado em nenhum momento por minha parte.