Problemas com Check-in no Balcão e Falta de Informação Clara sobre Horário de Abertura do Lounge

Não respondida
Criciúma - SC
14/03/2026 às 21:43
ID: 243296661
O Checkin é somente no balcão (no online funciona pessimamente, com o sistema sempre apresentando problemas). Não me avisaram em lugar nenhum essa questão. Agora tenho compromisso no Lounge e não consigo entrar pq abrem o balcão 3 horas antes do voo (preciso entrar na sala de embarque 4h antes e agora estou plantado no aeroporto por incompetência deles). Vou perder algo importante porque não avisaram de forma clara essa situação. Liguei durante o dia e também não resolveram.