Entrega não realizada
Resolvido
Rio do Sul - SC
13/05/2025 às 11:45
ID: 216953823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQueria deixar registrado aqui a falta de atenção da parte do atendimento da araque suplementos de uma entrega que diz que foi realizada pela transportadora e não foi e ainda estão dizendo que uma ***** recebeu a entrega e tem um CPF que nem a existência no cadastro dizendo que foi ele que recebeu e não tem nenhuma assinatura manuscrita falando sobre a entrega. Tô pedindo o estorno do valor e tão me enrolando e então tentando resolver essa situação agora.
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Resposta da empresa
13/05/2025 às 14:52
Entendemos sua insatisfação, porém a transportadora registra a entrega no endereço ao qual você cadastrou no ato da compra, segue abaixo todo o percurso de entrega do mesmo.
Entregue
Chegou em 7 de fevereiro
A caminho
4 fev. 09:44 | Você enviou o pacote.
4 fev. 13:38 | Entrou no centro de distribuição de Cravinhos.
5 fev. 00:36 | Saiu do centro de distribuição de Cravinhos e está em trânsito.
5 fev. 07:09 | Entrou no centro de distribuição de Barueri.
5 fev. 07:44 | Saiu do centro de distribuição de Barueri e está em trânsito.
6 fev. 11:02 | Entrou no centro de distribuição de Lages.
6 fev. 12:40 | Saiu do centro de distribuição de Lages e está em trânsito.
7 fev. 08:30 | O pacote está na última etapa do percurso.
Entregue
7 fev. 14:25 | Entregamos o pacote.
Consideração final do consumidor
22/05/2025 às 12:55
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1