Produto entregue diferente do anunciado e falta de resposta da loja Araki
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/11/2025 às 13:07
ID: 232561259
No dia 16/11/25, adquiri uma pasta de amendoim com whey conforme anunciado na plataforma digital de compras. Contudo, ao receber o produto, verifiquei que a pasta de amendoim entregue não contém whey, diferentemente do que foi ofertado, conforme demonstram as fotos anexas.
Diante disso, registrei uma reclamação diretamente com a loja Araki, porém não obtive qualquer resposta ou solução até o momento.
Diante da divergência entre o produto anunciado e o produto entregue, solicito que a loja se manifeste e apresente uma solução adequada, seja o envio do produto correto ou o estorno do valor pago.
Aguardo retorno
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Consideração final do consumidor
24/12/2025 às 13:34
Empresa não respondeu a reclamação.
NÃO RECOMENDO RSTA EMPRESA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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