Araldi

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/12/2025 às 12:26

ID: 235335893

Eu e minha noiva nos mudamos para o apartamento 268 do condomínio The View desde setembro, quando realizei a locação do apartamento e todas as extensões envolvidas (como vaga em garagem, áreas comuns, etc).
Inicialmente fui informado tanto pelo corretor quanto pela administração que minha vaga é a 18C (a mesma informação que consta no mapa de vagas e na documentação oficial do condomínio) e desde que me mudei ao apartamento venho tendo dificuldades em parar na minha vaga, pois o vizinho do apto 213, que utiliza a vaga compartilhada com a minha (a de traz), está também utilizando a minha para o outro carro dele e se recusa em retirá-lo, pois ele alega que fez a troca da vaga com a proprietária do apartamento que inclusive é amiga pessoal do vizinho em questão. Entretanto, não conseguem comprovar a troca por nenhum documento ou ata de reunião, se pautando apenas em um "áudio via WhatsApp". Quando questiono qual seria a vaga correta o vizinho sinaliza a vaga 34 descoberta (ao qual já possui outro carro parado) e o condomínio sinaliza uma quarta vaga, a 36 descoberta, ao qual também existem bicicletas e outros objetos estacionados.
Tentei acionar a proprietária, porém ela se omite pela amizade com o vizinho e direciona para a administração. Tentei acionar a administração e eles se omitem dizendo que isso é responsabilidade da proprietária (mesmo a vaga sendo sinalizada para mim no mapa de vagas). Tentei acionar o síndico e o mesmo sequer me retornou, seja por e-mail, celular ou através da própria adm. Para completar, recebi a informação de que a própria Araldi está conivente com esta situação.
Para finalizar o caso, esta semana consegui parar o carro na minha vaga e recebi uma ligação no apartamento sendo ameaçado pelo vizinho em questão, ao qual enfatizou que eu deveria retirar o carro da minha vaga para ele parar o dele ou iria me arrepender. Inclusive o vizinho faz questão de travar a minha vaga quando não está usando-a: ele mantém um carro parado atrás e a vaga da frente vazia, ou seja, mesmo quando não usa a dele, ele usa a minha. Ou seja, ela usa a minha vaga e deixa a dele vazia (conforme evidência das imagens em anexo).
Em resumo, no momento temos um vizinho utilizando a vaga dele e a minha, me direcionando para uma terceira vaga de outro apartamento que não tem relação nenhuma com nós (e que já possui outro carro parado) e a administração está conivente com isso me direcionando para uma quarta vaga, ao qual não sei nem de quem é.
No final estou pagando o condomínio e não tenho vaga para utilizar, sinceramente eu nunca presenciei uma gestão condominial tão parcial em prol de antigos moradores e omissa quanto essa.