Não gastem o dinheiro de vocês com esse hotel

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Catalão - GO

28/06/2024 às 21:07

ID: 191824891

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ficamos hospedados recentemente ******* mês de junho. Tem tantas reclamações desse hotel, mas não havia me atentado em ler, porém sempre vale a pena, porque dinheiro é uma coisa difícil do trabalhador conseguir. O Hotel apesar de estar perto da orla de Tambaú João pessoa, ele é muuuito ruim. Estrutura velha, itens de cama muito velho, água quente!!! Não existe!!!!! No primeiro dia até que tinha depois a coisa foi só piorando e desculpas não faltaram, já estavam com o texto pronto! Uma verdadeira decepção e uma falta de respeito com o consumidor. Sim. Porque somos consumidores e estamos pagando por um serviço que não existe nesse hotel. Propaganda enganosa. As avaliações no Google já dizem que a falta de água quente é de muito tempo atrás, ou seja, nunca arrumaram coisa alguma!!! Higiene deixa muito a desejar nos quartos. Acho que não conhecem a "vassourinha" e água sanitária que limpa os vasos. pombos na área de alimentação também acho um exagero.. Algo tinha de ser feito.
Enfim uma falta de respeito com o consumidor.

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Consideração final do consumidor

22/01/2025 às 16:45

Reclamei. Não tive respostas. Nunca indicarei esse hotel pra ninguém.
Péssima experiência

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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