Aram Hoteis

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Contagem - MG

24/07/2025 às 15:23

ID: 222835875

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Meu esposo comprou um pacote de viagem pra familia da Azul Viagens para Natal, um resort El Aram Imira Beach resort, dos dias 19 a 23.
Chegando ao local um cheiro horrível de mofo, tive crises de renite, devido esse ocorrido.
Chegamos ao 12:00, e tivemos de aguardar até a liberação pra comermos, ou aproveitar a estrutura, estavamos com fome, e ainda tivemos de aguardar um tempo.
Todos os dias faltava água no vaso, o que foi informada a recepção, nada foi feito.
O que seria um sonho se tornou um pesadelo, pois fiquei com bastante crise alérgica.
Não possuem tv a cabo, canais infantis.
Elevador constantemente estragado.
Gostaria de que fosse revisto os valores cobrados visto que a estrutura do local não era de um hotel 4 estrelas como informado na compra.
Todas as noites tinha som alto atrapalhando o descanso.