Cobrança e emissão de nota fiscal com valores divergentes em hotel, gerando problemas com compliance da empresa.
Não resolvido
São Paulo - SP
07/03/2026 às 10:28
ID: 242587357
O hotel cobra um valor e emite nota fiscal de valor abaixo. Pedi pra ajustarem mas disseram que é taxa de turismo não tributável. Todo valor pago deve ter uma comprovação de recebimento. E também fazem isso com consumo. Os gastos com água e restaurante também tiveram valor cobrado diferente do da NF. Agora estou sujeito à investigação do Compliance da empresa pois quem aprova está nos Estados Unidos e não entende essa prática, que na realidade é ilegal. Vão achar que pedi pra alterar pra ganhar em cima da empresa. Absurdo.
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Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 14:54
Nem responderam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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