EL ARAM BEACH ALL INCLUSIVE
Não respondida
São Paulo - SP
03/08/2026 às 15:28
ID: 255506789
Péssima!
Fechamos o resort all inclusive em Pernambuco Recife. Pelas fotos do Instagram e comentários. Achando que seria algo maravilhoso e satisfatório.
Porém quando chegamos fomos surpreendidos de forma NEGATIVA:
- estrutura antiga e em reforma.
- recepção sem gerente, sem ninguém para nos orientar.
- quartos com cheiro de mofo e fedido
- piscina e toboágua tudo antigo com estrutura de mal cuidado.
- comida GELADA, chegamos para almoçar 13:30 e o ambiente com aspecto de sujo e toda comida gelada. As crianças nem quiseram almoçar.
- Os petiscos da piscina tudo gelado também e cheio de gordura com aspecto Velho, feito a muito a tempooooo atrás.
- recreação NÃO EXISTE, as recreadoras mais preguiçosas que qualquer outras que já conheci. Sentadas e conversando com as crianças em vez de estipular brincadeiras e organizar. As crianças bem quiseram ficar juntamente por isso.
- Praia com portão fechado para o acesso e lotada, na frente do resort. Toda sujaaaaaa com cheio de esgoto.
Conclusão: chegamos no domingo às 13:30 éramos para ficarmos até quinta, porém não tinha condições. Tivemos que cancelar e ir para outro resort.
Mas ESTRUTURA péssima, atendimento PÉSSIMO.
Fiquei com dó apenas da recepcionista Emily que atendeu super bem e estava perdida porque ela mesmo não poderia resolver TUDO sozinha sem gerencia.
Conclusão: PROPAGANDA ENGANOSA porque era outro hotel com nome: CANARIUS GAIBU HOTEL e provavelmente o EL ARAM BEACH compraram e eles simplesmente colocaram algo que eles não tem como sustentar o atendimento.
Estou indignada e decepcionada. Porque isso acabou com a nossa viajem.
E ainda nos cobraram uma diária por 3 horas. Por no máximo foi isso que ficamos lá.