Desleixo

Não resolvido
Belém - PA
06/09/2015 às 18:23
ID: 14497904
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive hospedada neste hotel do dia 04/09/15 ao dia 06/09/15. O serviço é péssimo, os funcionários confusos e a internet wi-fi não funciona. Por volta das 4 horas da manhã do dia 04/09 recebi uma ligação da recepção por engano. No dia 05/09 fui secar o meu cabelo e não havia nenhum aviso sobre a voltagem das tomadas. Meu secador de cabelo queimou. No dia 06/09 quando fui reclamar, tanto o funcionário da recepção quanto o gerente, se recusaram a ir comigo até o quarto para me mostrar onde se encontrava o aviso da voltagem, pois eu tenho certeza que o mesmo não https://******* dois funcionários deixaram a entender que a culpa era minha e que eu deveria ter procurado a informação e que nada poderiam fazer. E o meu prejuízo quem paga? Voltarei a Natal várias vezes mas Aram Ponta Negra, nunca mais!
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Consideração final do consumidor
07/12/2024 às 07:11
Atendimento ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3