PublicidadeIcone publicidade
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Baixa qualidade dos produtos

Aramado.com
São Paulo - SP
04/01/2024 às 19:26
ID: 179722555
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Sempre fui cliente. Os produtos eram de ótima qualidade. Agora não tenho palavras para expressar minha decepção. Encaixes que não encaixam, prateleira para organização de armários tão finas que curvam com o menor peso. Claro quando consegue deixá-las em pé. O escorredor de pratos e copos todo torto de um metal muito fino. Tirei o meu antigo da Aramado que durou mais de 7 anos. Qualidade está muito abaixo do que conhecia. A estante não encaixa de jeito nenhum, es encaixes são horríveis. Nossa, queria devolver tudo e não foi pouco que comprei não .

Compartilhe

Resposta da empresa

10/01/2024 às 15:43

Olá Luisa, tudo bem?

Primeiramente ficamos tristes em saber que os produtos não atenderam suas expectativas. Agradeços todo seu feedback, iremos encaminhar para o fabricante dos produtos com suas observações.

Estamos enviando um e-mail agora para você, assim podemos seguir com a devlução, tudo bem?

Qualquer dúvida é só nos chamar por aqui mesmo ou via e-mail (sac@aramado.com) ou até mesmo no Whatsapp (15) 3261-9262.

Atenciosamente,
SAC | Aramado.com

Réplica do consumidor

16/02/2024 às 11:35

SAC Aramado
Esta não é a solução.
Minha reclamação foi pela falta de qualidade dos produtos.
Tenho algumas peças da Aramado de anos...

Réplica do consumidor

12/03/2024 às 14:31

Devolução dos produtos não é resolução de problemas.
Comprei acreditando na marca e programei a organização da casa, contando com os produtos adquiridos.

Consideração final do consumidor

12/03/2024 às 14:31

Falta de respeito

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.6/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com Aramado.com?

Reclamar
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade