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Reclamação respondidaRespondida

Entrega

Aramado.com
Itapeva - SP
24/01/2024 às 17:21
ID: 181202475
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz uma compra no site de um gancho de parede, a data da entrega estava para o dia 24/01/2024 e ainda não recebi

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Resposta da empresa

25/01/2024 às 12:11

Olá Vera, tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno, não é a experiência de compra que desejamos que nossos clientes tenham.

Vi que seu pedido teve uma tentativa de entrega pelos Correios, mas retorno o seguinto motivo:
--------------
Objeto não entregue - endereço incorreto
ITAPEVA - SP
O número indicado para entrega é inexistente. Aguarde o próximo status do seu objeto
16/01/2024 16:54
---------------
Depois os Correios Redirecionou para a agência dos Correios mais próxima pra retirada:
----------------
Objeto aguardando retirada no endereço indicado
PRACA DO CORREIO, 49
CENTRO
ITAPEVA - SP
17/01/2024 13:46
----------------
Após 7 dias (Ontem 25/01), os Correios iniciou a devolução para a nossa central de distribuição.

Já enviamos por e-mail todas as informações dos próximos passos, tudo bem?

Estamos no aguardo, obrigado.

Qualquer dúvida é só nos chamar por aqui mesmo, via e-mail (sac@aramado.com) ou até mesmo no Whatsapp (15) 3261-9262.

Atenciosamente,
SAC | Aramado.com

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