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Reclamação respondidaRespondida

Impossível de devolver

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei três produtos da Aramado em dezembro. Um produto foi produto me atendeu. Os outros dois, eu gostaria de devovler. Fiz a solicitação dentro dos sete dias garantidos pelo CDC. Todavia, até o presente momento, eu não recebi qualquer retorno.
Fiz solicitações pelo site, por e-mail e pelo WhatsApp, mas não tive qualquer resposta. Estou tentando resolver esta questão amigavelmente. Caso não consiga, infelizmente, terei que entrar com uma ação para garantir meus direitos por algo simples.

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Resposta da empresa

22/01/2024 às 13:40

Olá Alexandre, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido e a demora no retorno.
Já enviamos um e-mail para você com todas as informações necessárias para a troca, tudo bem?

Qualquer dúvida é só chamar novamente. ;)

Atenciosamente,
SAC | Aramado.com

Consideração final

22/07/2024 às 13:40

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.2/ 10
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