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Reclamação respondidaRespondida

NÃO RESOLVEM E NÃO RESPONDEM NUNCA

Aramado.com
Rio de Janeiro - RJ
01/02/2024 às 12:25
ID: 181735567
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

ESTOU A DIAS MANDANDO EMAIL, WHATSAPP PARA PEDIR QUE MUDEM O E-MAIL DE CADASTRO AO QUAL EU NÃO TENHO MAIS Acesso!!!
A EMPRESA DO E-MAIL ANTIGO TERMINOU COM O SERVIÇO.
NÃO TENHO COMO ACOMPANHAR MEU PEDIDO, QUE ALIÁS JÁ DEVERIA TER SIDO ENTREGUE E NADA..
INACREDITÁVEL A TOTAL E ABSOLUTA FALTA DE RETORNO OU AJUDA.
FAZER UMA COMPRA, NÃO CONSEGUIR MUDAR O E-MAIL, PORQUE MANDAM UM LINK PARA O E-MAIL QUE NÃO EXISTE MAIS.
E NÃO TER NINGUÉM, NINGUÉM, NINGUÉM PARA RESPONDER OS CANAIS DE ATENDIMENTO É INACREDITÁVEL!
E QUANDO ENTREI NO SITE COLOQUEI O E-MAIL CERTO E ATUAL. E DO NADA FOI PARA O ANTIGO INEXISTENTE.
PRECISO RESOLVER ISSO COM SERIEDADE E PROFISSIONALISMO!
SÓ ENTRANDO AQUI PARA RECLAMAR, CHEGA A SER RIDÍCULO.
ESPERO RETORNO DA EMPRESA, JÁ QUE PELOS CANAIS NORMAIS NÃO EXISTE, PELO MENOS, ACHO QUE AQUI CONSEGUIREI..

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Resposta da empresa

06/02/2024 às 14:18

Olá Flávia, tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno. Já foram todas as devidas ações internamente sobre o seu caso.

Vimos que seu pedido já foi entregue, tudo certo?

Qualquer dúvida é só nos chamar novamente.

Atenciosamente,
SAC | Aramado.com

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