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Reclamação respondidaRespondida

Pedido com cor errada

Aramado.com
Santo André - SP
04/01/2023 às 18:36
ID: 156807357
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido de um carrinho multiuso na cor branca e cobre, mudaram a cor do pedido sem me questionar nada e ainda veio quebrado.

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Resposta da empresa

21/01/2023 às 11:15

Olá Rafael, bom dia!

Verificamos seu pedido 1287540882368-01 e consta a compra realizada com o produto na cor preto com preto, fique tranquilo pois podemos realizar a troca para a cor desejada, por gentileza nos encaminhe sua solicitação para nosso e-mail sac@aramado.com com fotos de seu produto.

Qualquer dúvida estamos a sua disposição!

Atenciosamente Aramado.com

Consideração final

30/11/2023 às 00:00

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.7/ 10
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