Aramis não entrega camisas sociais compradas e pagas. Pedido há mais de 2 meses. Não se propõe sequer a solucionar o problema.
Não respondida
Teresina - PI
04/09/2026 às 19:38
ID: 258261651
Fiz uma compra junto à loja Aramis, em 02/07/2026, *****. Comprei nove camisas sociais, para usar para trabalho. Apesar da compra ter sido devidamente paga, imediatamente, com o cartão de crédito, a loja não me enviou as peças compradas. Nós já estamos em 04/09/2026, e não há qualquer indício de que as peças serão enviadas. Só chegaram até agora duas camisas da minha casa. Eu iria usar as camisas para trabalho. Não consegui receber as camisas e ainda tive que comprar novas camisas aqui na cidade onde eu moro. Tentei diversas vezes entrar em contato com o setor de comunicação da empresa pelo site, e pelo email, mas não houve qualquer tipo de resposta aos meus contatos no sentido de resolver o problema. Pelo contrário, a empresa apenas diz que não tem como entregar agora. É de se destacar que, o prazo pra entrega original era em vinte de julho. Atualmente, a grande maioria das peças não foi sequer enviada. Como se justifica que 7 das 9 camisas nunca tenha sequer sido enviadas? Justamente as que eu pedi acabaram? A impressão que passa é que a companhia faz promoções e ofertas SABENDO QUE NÃO VAI TER COMO ENTREGAR e fica por isso mesmo. Eu, mesmo reclamando e questionando, não recebi minhas peças e não tenho SEQUER previsão de recebimento. Ainda chegaram a oferecer um voucher de 30% de desconto pra novas compras - ora, se eu não recebi da primeira vez o que garante que agora vou receber? e outra, o estorno é prejudicial pra mim pois na data em que eu comprei os descontos eram superiores aos 30% oferecidos. Não faz qualquer sentido isso.