Calça desfiou em menos de um ano de uso, após poucas utilizações.

Boa tarde Frederico,
Espero que esteja bem!

Gostaríamos de agradecer a sua preferência. Para nós, o seu contato é muito importante!

Conforme conversamos no privado, a troca da sua calça foi autorizada. Para realizá-la, pedimos, por gentileza, que se dirija à loja onde a compra foi efetuada. A equipe da unidade já foi acionada e estará à disposição para te atender.

Reforçamos o nosso pedido de desculpas pelo defeito apresentado no produto e pelo desconforto causado. Seguimos trabalhando para oferecer experiências cada vez melhores aos nossos clientes.

Lamentamos qualquer desconforto causado e reforçamos que o seu feedback é muito valioso para que possamos aprimorar nossos serviços. Nosso objetivo é sempre atender e superar as expectativas dos nossos clientes.

Permaneço à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Lyandra Araujo
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