Não fizeram a entrega

Question

Falaram que fizeram a entrega e não fizeram. Quarta vez que a loja e a parte de entrega fazem isso. Faço um pedido, o mesmo sai para a entrega, não é feita e o entregador da baixa como se tivsse sido feita. Deram baixa no meu pedido na quarta, hoje é sábado, e o pedido não chega. Teve uma vez que fizeram isso, e até falsificar a assinatura do porteiro fizeram. Reclamei é simplesmente não fizeram nada, só me relataram que não ia acontecer mais, mas já houveram mais 3 vezes. Essa agora ainda um pedido gigante de mais de 4 mil reais. Sendo simplesmente sumido. A loja precisa agir afim de evitar isso. Quanto a falsificação de assinatura, só não representei contra a loja e o entregador, pq o porteiro ficou com receio e não quis dar parte na polícia. Vão continuar a fazer isso até quando Aramis? Respeito zero ao cliente.  Pedido ***** o principal e mais dois