Arandela Decor

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São Paulo - SP

18/01/2025 às 22:44

ID: 207623363

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite, comprei o papel de parede em 28/09/24, somente o colocamos em 16/01/25, as folhas vieram todas uma maior que a outra, de forma decrescente. Foram 5 folhas, sendo que a

terceira está com erro de corte, do lado esquerdo muito torto, ficou aparecendo o branco da parede, a quarta e quinta folha, todas uma maior que a outra, ficou bem desregular.

Reclamei para o vendedor na mesma data, na loja Arandela Decor, só me responde com resposta automática, e faz pergunta óbvia , sendo que já relatei acima o ocorrido.

Reclamei tbm na central ajuda, porém concluíram sem resolução .

Entrei com pedido de reembolso, pois o papel não é barato e veio da forma acima relatado, e manchas na tinta .

Vou encaminhar comprovantes da reclamação feita a ambos e não resolvida.

Preciso de um auxílio!