Produto errado duas vezes

Não respondida
São Paulo - SP
13/06/2024 às 21:53
ID: 190786083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um papel de parede para uma medida de 9 metros quadrados. A medida veio faltando 8 cm, mandei msg para a loja avisando que estava faltando para concluir o papel na parede, pedi 10 cm pra não ter erro. Eles não responderam rápido, disseram que iria verificar e nada, como eu tinha pressa acabei comprando 1 metro quadrado, mandei fotos do desenho na parede pedi para enviar a parte do desenho que estava faltando. Eles só mandaram um emoji respondendo ok!
Quando chegou o papel e fui ver eles enviaram o desenho do papel em miniatura. Ou seja, nada haver com o pedido feito por mim a eles. Eles não respondem para resolver o problema, gastei horrores neste papel e vou ter que jogar fora e comprar outro.