Internet instável, suporte ineficiente e demora na resolução do problema
Respondida
São Luís - MA
24/08/2025 às 11:47
ID: 225247591
Péssima assistência e resolução de problemas, estou com problema desde terça feira (19) hoje já é domingo(24). Internet totalmente instável e nos últimos dois dias está horrível, já fiz ligação, falaram que resolveram e voltou a não funcionar, mandaram Assitencia técnica e não resolveu, mandei mensagem novamente e falaram que era problema simple de atualização, atualizarão e não resolveu, total falta de profissionalismo e capacitação, além de não resolverem o problema e ficarem falando que resolveram, grande demora pra responder, não recomendo
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 15:59
Olá Odaliel, somos da Empresa AranetPlay de Araguaína/TO. Não identificamos sua assinatura em nosso sistema, se possível entrar em contato com nosso atendimento via whatsApp*******.