Cobrança abusiva e falta de comunicação para regularização de contrato Toyota
Respondida
Juazeiro do Norte - CE
29/07/2025 às 18:06
ID: 223284941
A empresa disse que ajuizou meu contrato toyota com apenas 02 parcelas em atraso, estou tentando regularizar e eles não me mandam o boleto, falaram que ajuizaram o contrato, sem nenhum aviso prévio, e agora querem cobrar uma multa de mais 3000,00 para regularizar o contrato, afirmando que isso são custas processuais! Além de cobrarem juros e honorários abusivos. Preciso que meu problema seja resolvido !
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 14:15
Prezado,
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Referente à reclamação registrada, verifica-se que houve incorreção com relação à identificação da empresa, vez que o AFA Advogados se trata de um escritório de advocacia, especializado em serviços jurídicos estratégicos, não tendo nenhuma relação com atividades relacionadas a assessoria financeira, renegociação de dívidas ou cobranças.
Imagina-se que a empresa referida por V.Sa. seja a AFAMAIS Assessoria Financeira, a qual, embora possua nome semelhante, se trata de pessoa jurídica totalmente distinta do AFA Advogados, não existindo nenhuma ingerência entre elas. Por esta razão, recomenda-se que V.Sa. direcione qualquer reclamação, sugestão ou feedback à empresa adequada, a fim de solucionar eventual impasse e de se evitar quaisquer dissabores.
Para tratar de assuntos relacionados à AFAMAIS, orienta-se a V.Sa. que entre em contato diretamente com os canais oficiais da referida empresa: https://*******
Reforçamos que a AFA Advogados não realiza cobranças ou presta serviços fora da esfera jurídica.
Esperamos que V.Sa. encontre a solução ou retorno que necessite.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe AFA Advogados