Cobrança ***** e Boleto ***** do Banco Toyota

Question

Na última segunda feira dia 30/05 recebi uma mensagem em meu celular referente a uma cobrança de um contrato do banco Toyota. Informei por mensagem que já havia pago e que era para eles esperarem o Banco atualizar eles. Acontece que eles emitiram um boleto com vencimento para dia 30/05. Não comunicaram e eu só fiquei sabendo porque acompanho meu sistema bancário. Entrei em contato novamente pela mensagem e informaram que seria retirado.
No entanto, magicamente aparece hoje ainda esse boleto como vencido.
Solicito a retirada imediata do boleto, todas as obrigações em pagar e retratação tanto do cliente BANCO TOYOTA, quanto deste escritório de cobrança.
Aguardo conduta acertava desta vez.

Accepted Answer

Prezada,

Esperamos que esta mensagem a encontre bem.

Referente à reclamação registrada, verifica-se que houve incorreção com relação à identificação da empresa, vez que o AFA Advogados se trata de um escritório de advocacia, especializado em serviços jurídicos estratégicos, não tendo nenhuma relação com atividades relacionadas a assessoria financeira, renegociação de dívidas ou cobranças.
Imagina-se que a empresa referida por V.Sa. seja a AFAMAIS Assessoria Financeira, a qual, embora possua nome semelhante, se trata de pessoa jurídica totalmente distinta do AFA Advogados, não existindo nenhuma ingerência entre elas. Por esta razão, recomenda-se que V.Sa. direcione qualquer reclamação, sugestão ou feedback à empresa adequada, a fim de solucionar eventual impasse e de se evitar quaisquer dissabores.
Para tratar de assuntos relacionados à AFAMAIS, orienta-se a V.Sa. que entre em contato diretamente com os canais oficiais da referida empresa: https://*******
Reforçamos que a AFA Advogados não realiza cobranças ou presta serviços fora da esfera jurídica.
Esperamos que V.Sa. encontre a solução ou retorno que necessite.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe AFA Advogados

Cobrança * e Boleto * do Banco Toyota

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor