Araplac- suporte ao cliente nota 0
Não resolvido
Camaragibe - PE
26/06/2026 às 09:08
ID: 252401217
Realizei a compra de um guarda roupas, onde na descrição do produto informa que vinha com 8 espelhos para instalar nas portas, porém após o término da montagem vimos que veio faltando 4 espelhos, entrei em contato com a magazine Luiza, (loja onde comprei) que orientou a entrar em contato com a Araplac, entrei em contato com a araplac por um número de WhatsApp que me orientou a enviar um e-mail para o ***** com nota fiscal e fotos do produto, porém ja fazem dois dias ja passou o prazo de cancelar a compra pela magazine Luiza e não me responderam. Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] tanto da magazine Luiza como pela Araplac.
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Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 10:48
Péssimo suporte pós venda, nem sequer respondem, ja estou procurando os órgãos de defesa do consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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