Roupeiro Sofia com defeito e falta de peças de reposição
Em réplica
Goiânia - GO
26/02/2026 às 10:20
ID: 241736987
comprei o roupeiro sofia na cor demoliçao e estragou as 1 pecas que ficam entre as gavetas as mesmas estao identificadas na foto em anexo
entrei em contato com o fabricante por email e nao tive retorno
pq vende um produto que nao tem peca de reposiçao?
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 10:48
Entrar em contato através do email [email protected]
Réplica do consumidor
26/02/2026 às 11:16
nao tive retorno ,ja passei varios emails antes de vim aqui
Réplica da empresa
02/03/2026 às 11:06
Como informado seu produto esta fora de garantia pois foi adquirido em 2021.
Réplica do consumidor
02/03/2026 às 16:33
eu sei que o mesmo esra fora da garantia ,em nenhum momento falei que ta na garantia,eu presciso substituir as pecas danificadas .
favor enviar o valor pra ccompra da mesma
Réplica da empresa
02/03/2026 às 16:59
Não conseguimos lhe atender fora de garantia.
Réplica do consumidor
02/03/2026 às 17:30
O que eu faço então ?jogo o produto no lixo? E compro outro?
Pq vcs não tem peça pra vender
Réplica do consumidor
05/03/2026 às 16:28
VOU TER QUE JOGAR MEU PRODUTO FORA E PQ VCS NAO TEM COMO ME ATENDER?
Réplica do consumidor
10/03/2026 às 09:30
???????????????????????????????????????????????????
Réplica do consumidor
06/04/2026 às 09:39
Até o momento não tive retorno?
Jogo o produto fora?
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 09:22
o que faço com o produto?