Pasta Térmica Grizzly Kryonaut 1g pela Amazon Falsificada
Resolvido
Contagem - MG
22/01/2022 às 20:40
ID: 137099267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma pasta térmica através da Amazon por esta loja parceira, ela chegou em minha casa com todas as características de uma pasta [Editado pelo Reclame Aqui], não veio o certificado de autenticidade conforme o próprio fabricante mostra, o tubo original é preto, o que veio é transparente. Contudo quero devolver o produto e receber meu dinheiro de volta o quanto antes.
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Resposta da empresa
22/01/2022 às 21:23
Olá Rafael, tudo bem?
Vimos que o produto não funciona como esperado e pedimos desculpa pelo inconveniente, aceitamos a sua *******ção.
Agora que te ajudei com a devolução do produto que tal avaliar esse atendimento como RESOLVIDO aqui no site e ajudar a continuar mantendo nosso atendimento e suporte pra você.
atenciosamente Arapongasbytes.
Consideração final do consumidor
21/02/2022 às 12:43
O atendimento foi super rápido, não tenho do que reclamar, porém ao comprar o produto na Amazon, o vendedor coloca fotos de um produto original, ao chegar na minha casa o produto era paralelo. O reembolso foi realizado conforme solicitado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5