Decepção

Question

Pretendiamos passar o réveillon no Ararita hotel fazenda. Mas acabamos indo embora em 1 dia. Apesar de reservar quarto quádruplo,  ao chegar, só tinha 1 cama e 2 sofás.  Não tinha ar condicionado.  E tinha uma ladeira pra chegar nos quartos.  Esses detalhes não nos foram informados antes da hospedagem. Choveu e tivemos que ficar num salão com monitores gritando com megafones. E chovia dentro do restaurante. Péssimo,  não indico de jeito nenhum.  Saímos de lá e por sorte conseguimos vaga num excelente hotel em Itu.

Accepted Answer

Prezada Adriana,

A opinião de todos é valida, mesmo que seja ao contrario dos demais hospedes publicadas em nossas mídias sociais. Iremos reforçar ainda mais as informações passada aos nossos hospedes através de nossos plantões de vendas.

Decepção

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor