DESCASO TOTAL: Gazin não entrega meu pedido e ignora meu contato!

Não respondida
Cianorte - PR
30/11/2024 às 13:08
ID: 203297821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site da Gazin, conforme o número do pedido*******17, confiando na credibilidade da empresa. De acordo com o prazo estipulado, a entrega deveria ocorrer em 27/11/*******, mas até o momento, não recebi o produto.
O mais frustrante é a total ausência de comunicação: não fui informado sobre o atraso, não recebi um novo prazo de entrega e, mesmo após tentar contato com a empresa para obter informações, fui completamente ignorado.
A sensação é de total abandono por parte da Gazin. Após o pagamento, simplesmente não houve mais nenhum contato ou suporte. Como consumidor, exijo uma resposta imediata, o cumprimento da entrega e um posicionamento digno, pois esse tipo de atitude é desrespeitosa e inaceitável.
Aguardo retorno urgente, caso contrário, tomarei as medidas cabíveis!