Reclamar dessa empresa

Biquinhas - MG

01/07/2026 às 14:56

ID: 252820005

Fiz a compra de um tecido, até então fui super bem atendido, no entanto a partir do momento que paguei não consegui mais falar com ninguém, nem por telefone, nem pelo WhatsApp, não consigo rastrear meu pedido, enfim, uma série de inconsistências, não sei se fui enganado, nenhuma informação até o momento, aguardo que a empresa se manifeste, caso contrário tomarei as medidas legais cabíveis.

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 12:10

Olá Robson José da Costa boa tarde tudo bem? Conforme solucionado pelo WhatsApp seu problema em relação ao envio do código de rastreio e do pedido foi solucionado!

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 15:02

Consegui contatar a empresa, e eles gentilmente solucionaram o problema. Foi somente um erro de sistema. Me enviaram o produto conforme anunciado, produto muito bonito e de qualidade. Muito satisfeito!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9