Aras Comercial E Importação

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Vitória - ES

21/11/2025 às 16:35

ID: 232507393

Fiz dois pedido com 250 metros de tecido, chegou 89. Entrei em conato com vários números e não tive solução, perguntei o que houve e tive várias respostas:

a 1 que foi erro no estoque;
a 2 que foi enviado em partes e que a outra parte seria enviada, porém pedi o rastreio e não enviaram;
a 3 que foi eu que escolhi um frete demorado, porém eu escolhi as opções que me deram.

Todas as vezes jogaram de atendente para atendente, não resolveram a stiuação e estou com um prejuízo de mais de 3 mil reais em tecido que não sei se irei receber.


Já me falaram que tinham o tecido, depois falaram que não tinha, depois falaram que estava em seperação, depois que haviam enviado, depois que não tinha mais. O que devo acreditar? inclusive também entrei em contato com o dono da empresa que também não soube explicar o que houve.


Gostaria de uma solução e uma resposta clara do que realmente aconteceu.

Pedido com 111 metros faltantes: Cód.Pedido: *****
Pedido que não veio: *****