Tecido entregue com cores e medidas incorretas e falta de suporte ao cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

06/11/2025 às 20:55

ID: 231253181

Tava com muitas encomendas e comprei tecido mó aras tecido , esperei, esperei e nada comecei mandar mensagem no ZAP e nada as mensagens caí na página deles mas eles simplesmente me inguinoram liguei, disse eles que não encontrava o código de envio, simplesmente sem compromisso, agora chegou não tem a medida que pedi e pedi 4 cores me 3 e uma não tem nada a vê com o que eu pedi, espero que resolva isso pra mim

Compartilhe

Resposta da empresa

07/11/2025 às 11:59

Olá boa tarde Renilda, realizamos a conferência do corte, vamos pedir ao correios o peso do pacote para conferência, e estamos prosseguindo para você pelo whatsapp. Qualquer dúvida fico a disposição.

Consideração final do consumidor

12/11/2025 às 17:22

Manda tudo errado e não te dar nenhum suporte,

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

03/12/2025 às 08:59

Olá Renilda, tudo bem? Já resolvemos para você. Qualquer dúvida fico a disposição.