Não disponibilização de Conteúdo

Prezado Fernando,

Nunca realizamos exceções e sua reclamação foi publicada aqui logo após sua manifestação por uma exceção para ser aprovado em uma importante tarefa, mesmo apesar de não ter demonstrado a assimilação da técnica conforme as exigências da atividade.

A Arata Academy não está vendendo acesso a vídeos online. Este entendimento está equivocado. Aqui, os alunos adquirem acompanhamento humano nas atividades que são importantes para que exista uma verdadeira transformação e resultados conforme foi proposto.

A propósito, você mesmo confirmou para nossa Equipe estar colhendo resultados reais. Segue trecho da mensagem que você nos enviou:

Da lista de livros que me propus a ler e que estavam encalhados, avancei bastante no Livro Mundo Sem Fim, de quase ******* páginas e já li mais da metade; finalizei a leitura de Como as Democracias Morrem; li o livro O Método Wim Hof - O Homem de Gelo; tinha um Kobe jogado e desativado e ressuscitei o bichinho e comprei o e-book Atitude Mental Positiva, de Napoleon Hill e em dois dias já li mais de ******* páginas; tenho lido alguns artigos em inglês no site Apolitical; e sigo na leitura diária do editorial da Folha e do Estadão. Isso desde o início deste curso. Algo inimaginável pra mim há 60 dias, quando perdia horas assistindo televisão.

O trecho acima, escrito por você, nos traz alegria e o conforto de que estamos cumprindo a nossa missão conforme proposto. Se era inimaginável para você ler todo o conteúdo que foi mencionado, isso deixa ainda mais forte a transformação obtida em algumas aulas e tarefas com o uso das nossas ferramentas e técnicas, além do acompanhamento humano individualizado.

Falando mais sobre o acompanhamento humano, ele é fundamental para os resultados. Não é por pura enrolação (palavras suas). É exatamente a sequência de atividades intercaladas, com atividades corrigidas individualmente, que você conseguiu realizar todas as leituras que você descreveu acima.

Aqui está um outro trecho (palavras suas) sobre sua impressão com os resultados parciais obtidos ainda antes da metade do treinamento:

Tenho me surpreendido com minha evolução, haja vista a quantidade de livros que estavam encalhados e que consegui finalizar minha leitura. Isso tem me motivado a adquirir mais e mais livros. A parte ruim é que passei a gastar mais dinheiro na aquisição de livros - físicos e eletrônicos. Mas encaro isso como investimento.

Se você estava surpreso com sua própria evolução e leu tantos desses livros que estavam encalhados apenas podemos imaginar que o motivo da abertura da reclamação foi a sensação de sermos tratados como crianças (palavras suas).

Buscamos aqui sempre atender com respeito, clareza e de forma adulta. E, para mantermos a qualidade de ensino e garantirmos resultados, existem atividades que precisam ser feitas conforme a metodologia.

Aliás, muitos de nossos alunos que alcançam sucesso nas atividades relatam que o acompanhamento humano é motivador, inspirador e de enorme valor diferencial que fez toda a diferença.

Temos atualmente (janeiro de *******) dezenas de milhares de alunos de todas as faixas etárias e de diferentes áreas profissionais (de adolescentes a pessoas com idade mais avançada) que realizaram o treinamento até o final e o avaliam com total satisfação.

Por fim, sua mensagem aqui publicada diz que existem atividades de autoajuda e coaching, que não estava no escopo (suas palavras), além de entregarmos técnicas de leitura dinâmica e memorização (e também ferramentas/apps e acompanhamento individualizado para isso), realmente elas existem como conteúdo adicional e que tem um papel pedagógico importante de mudança de comportamento, como foi relatado por suas próprias palavras no início do treinamento:

Estava acomodado e ficando na minha zona de conforto permanecendo com hábitos que me faziam muito mal. Esses padrões de comportamento estavam prejudicando a minha vida e a minha evolução pessoal e profissional, mas eu não estava atentando para isso. Além de (### EDITADO ###) todos os dias, perdia muito tempo assistindo televisão, com conteúdos que acrescentavam pouco ou nada na minha vida, a não ser um e passa tempo sem conteúdo relevante. Esse curso abriu meus olhos e está me disponibilizando ferramentas, motivação e vontade de superar esses desafios. Estou voltando a ter o prazer da leitura diária, passei a estudar inglês e violão que já estava querendo há muito tempo. Assim, meus dias estão sendo bem mais produtivos e estou com uma sensação maravilhosa de dever cumprido e de que estou utilizando melhor meu tempo com ações produtivas e edificantes. Estou conseguindo largar meu vício sem grandes sofrimentos. Sou muito grato pela transformação que estou percebendo na minha vida.

Fernando, entendemos que mesmo com todos os relatos positivos que você compartilhou com nossa Equipe durante sua permanência conosco, ainda assim houve insatisfação de seu lado. Por isso, realizamos o cancelamento e reembolso de sua compra e agradecemos pela sua participação até aqui e desejamos tudo de bom!