Solicitação de Cancelamento não atendida

Resolvido
São Paulo - SP
25/11/2020 às 13:51
ID: 115568091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento da inscrição e devolução dentro do prazo de 30 dias, mas não recebi contato e nem a devolução.
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Resposta da empresa
25/11/2020 às 20:27
Prezado Alexandre,
Estamos tentando contato por e-mail desde o dia que você solicitou o reembolso, mas não obtivemos retorno seu.
Por favor, você poderia conferir seu e-mail e nos retornar para que a gente consiga dar prosseguimento ao seu reembolso?! Peço que confira sua caixa de entrada, o spam e também a aba de promoções.
Aguardamos seu retorno por lá.
Obrigado!
Equipe de Comunicação da Arata Academy
Consideração final do consumidor
30/08/2022 às 08:40
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8