ARAUCARIA ATACADISTA

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Pomerode - SC

16/07/2024 às 11:07

ID: 193058317

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em novembro de ******* foi adquirida uma roçadeira e motosserra da marca Kawashima desse estabelecimento.

Após poucos dias de uso da roçadeira QUEBROU uma peça que prende o protetor das facas.
Enviaram nova peça e a roçadeira foi remontada.

Alguns meses depois, e com POUCO USO, quebrou novamente. O único parafuso que prende a ponteira simplesmente rascou o tubo de metal (cilindro) no qual a ponteira é presa. A ponteira girou e voou

Ao entrar em contato com esse belo estabelecimento através do WhatsApp*******) afirmaram:
A garantia de fábrica é de 6 meses, após esse prazo indicamos o senhor a levar a uma assistência técnica especializada
se o senhor preferir podemos indicar uma assistência perto de você

Parabéns pelo "belo" atendimento que se resume em: acabou a garantia, te vira.

Conforme visto, o produto é ruim.
Péssima qualidade.
Não dura quase nada.
Péssimo custoXbenefício.

O atendimento entãhttps://******* se fala
Simplesmente lavam as mãos.

Não recomendo a loja e nem a marca Kawashima.

E tomara que a motoserra não de problema também..
Visto que foram compradas juntas.