nao emite, NF no dia edizem enviar por emaill mais nunca mandan !

Reclamação resolvida

Resolvido

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Naviraí - MS

26/03/2019 às 11:16

ID: 90049781

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fiquei hospedado no dia 21 p dia 22 do 03 no hotel araucaria de maringa , alem de cobrarem adiantado , na saida quando solicitei a nf disseram que a prefeitura ia mandar a nf no email. quase uma semana e nao enviaram a nf. liguei para pedir informaçoes e me atenderam hiper mal . dizendo que tenho q aguardar mais tempo. preciso fazer o acerto com a empresa p ressarcir meu dinheiro. em todos o hoteis que fico a nf sempre sai no ato do pagamento. nao recomendo este hotel a ninguem !!!

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Resposta da empresa

26/03/2019 às 14:53

olá boa tarde Sr. Marcos pedimos desculpas pelo transtorno a sua nota já foi emitida e envida, talvéz por algum erro no imail nâo tenha chegado, por favor pedimos que verifique , e mais uma vez ficamos a sua disposiçâo, caso ainda nâo tenha chegado, sabemos a importância da nota , e é do nosso interesse que chegue nas suas mâos queremos os nossos hóspede sastifeito e nâo insatisfeito e aguardamos o seu retorno no nosso hotel.
att: Hotel araucaria

Consideração final do consumidor

27/03/2019 às 14:40

muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5