Péssima experiência em hotel: problemas com documentação, instalações, atendimento e barulho excessivo
Não respondida
Cotia - SP
10/10/2025 às 20:36
ID: 229061877
Reservei esse hotel pelas avaliações que diziam ser boas.
Mas cheguei ontem no hotel e quase não consegui ficar porque não estava com o CPF da minha filha que no caso eu estava com o RG dela. Só deu certo porque estava com o passaporte dela no meu celular.
A cama é péssima, mas péssima mesmo. Extremamente dura! O exaustor do banheiro não funciona o que faz com que vc tenha que deixar a porta aberta quando vai tomar banho.
Hoje meu esposo foi buscar um café aliás comprar e o funcionário falou que a máquina ia ser limpa e que iria demorar bastante.meu esposo falou posso voltar daqui a pouco ele não vai demorar!
Ah e quando chegamos não tinha uma pessoa para levar as malas a única que trabalha no hotel estava no seu horário de café.
E hoje são 20:40 da noite e temos o que? Barulho de obra no corredor! Acredite até furadeira está sendo usada!
Barulho de martelo de marreta batidas na parede na porta do corredor!
Pessoas que estão lá fazendo esse barulho conversando alto e etc
O café da manhã é muito simples!
Experiência péssima!
Péssima mesmo!