Araujo Comunicacao

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São Carlos - SP

25/06/2025 às 14:40

ID: 220521981

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Em 2022, recebi uma ligação da empresa AR de Araújo Comunicações (Guia Plus), oferecendo um suposto serviço de atualização de dados da minha empresa no Google. Na ligação, me garantiram que o serviço seria totalmente gratuito.
Confiante nas informações, assinei eletronicamente o contrato e devolvi à empresa. No entanto, após a assinatura, recebi cobranças que em nenhum momento foi informado durante a ligação. Me senti enganada.
Além disso, nenhum serviço foi efetivamente prestado. Mesmo assim, passei a receber diversas ligações de cobrança com ameaças de protesto e negativação, caso eu não realizasse os pagamentos.
Em março/2025, fui surpreendida com um protesto em cartório. No dia seguinte, entrei em contato com a empresa e fui informada de que haveria outros protestos, foi realizado acordo e pagamento do valor acordado e assinei um termo de quitação de dívida de 12 meses. Porém agora recebo ligações dizendo que tenho um débito relacionado há 36 meses de serviços prestados (porém estes serviços não existem em lugar nenhum). Meu advogado já entrou em contato direto com eles, também com uma contra notificação extra judicial, e já foi realizada reclamação no Procon também. Porém as ligações de cobrança permanecem.

Solicito a retirada imediata do protesto, o cancelamento das cobranças indevidas e que meu nome seja removido de qualquer cadastro de inadimplência, pois não reconheço esse débito e não autorizei contratação paga.